Mercado de atuação

Atue no setor administrativo e/ou financeiro de pequenas, médias e grandes empresas. Ou até mesmo no seu próprio negócio.

Conteúdo programático

• Recrutamento e seleção
• Estrutura dos recursos humanos
• Técnicas de recrutamento interno e externo
• Técnicas de seleção e entrevistas do candidato
• Descrição e análise de cargos, conceito de cargo, descrição e análises das funções de um cargo
• Integração de funcionário, utilização das técnicas corretas para integrar o funcionário
• Atendimento ao cliente interno, técnicas de atendimento do cliente interno
• Regras de etiqueta comportamental no trabalho
• Administração dos recursos humanos
• Contrato de trabalho e rotinas de admissão de funcionários
• Nomes, siglas e conceitos, tais como INSS, FGTS, CLT, CTPS, etc.
• Registro e carteira de trabalho
• Passos para que o funcionário seja registrado corretamente
• Principais características e formas de preenchimento da carteira de trabalho
• Marcação de ponto e jornada de trabalho, como devem ser marcados os horários dos funcionários
• Regras para jornada de trabalho, jornada máxima permitida, descanso semanal, etc.
• Folha de pagamento, itens que a folha de pagamento deve conter
• Os vencimentos, salário família, hora extra, etc.
• Descontos legais que a folha de pagamento pode conter INSS, sindicato, plano de saúde
• Tipos de remuneração, salário maternidade, vale transporte, FGTS e afins
• Férias e 13º salário
• Rescisão contratual
• Cálculo dos direitos trabalhistas
• Tipos de rescisão, sem justa causa, demissão com justa causa, aposentadoria, etc.

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